产品质量与38万元的代价
新闻解说：
1996年，尽管企业获得了快速发展，但小农经济思想，仍束缚了传化活力强劲的躯体，使得部分员工对产品的质量意识淡薄。面对企业规模不断扩大，市场竞争日趋激烈，为唤起员工的质量意识，生产出对客户负责的高质量产品，9月22日，公司首次召开质量管理现场会，一次销毁价值38万元的不合格产品，当时整个集团公司一个月的工资才36万元。之后，“诚信、责任”、“质量最高点”在传化员工心中被深深烙下。
刊登时间：1996年第13期
《沉重的选择——质量管理现场会侧记》文章节选：
没有掌声，更没有笑声，“传化”历史上首次质量现场会在凝重的气氛中举行。
沉重的选择，惨痛的代价，但愿这一选择能成为激励全体传化员工重抓产品质量和工作质量的“兴奋剂”，让“传化牌”产品永远以质量过硬而取胜市场，这样传化幸矣，传化员工更幸矣！
请记住这一天：一九九六年九月二十二日。
《徐冠巨总裁在质量管理现场会上的讲话》文章节选：
同志们：
今天，制品公司将38万元的不合格产品一次性进行处理，体现了与传统小生产意识决别的坚强决心⋯⋯
没有质量，就没有名牌，质量是名牌之母，质量是关系到企业生死存亡的大问题，大家切不可掉以轻心，传化的质量靠大家，传化的名牌要靠大家来创，38万元的损失是沉痛的，但它能唤起全员的质量意识，是进步的，是积极的⋯⋯
徐传化在质量现场会上讲话时的情景
站在两排即将报废的产品中间，参加现场会的干部员工心情沉重
