2008年3月26号下午,一阵阵的北风夹杂着细雨着实让人感到寒冷刺骨,然而在我的办公室却有着异常热烈的气氛,浙江传化华洋化工有限公司的销售和技术人员正与我公司的工艺人员认真地讨论着助留助滤系统添加的问题。
因为近一段时间,纸机留着出现问题一直不稳定,浆耗增大,虽然我公司已经在年初改变了助留助滤剂的添加位置,但仍不能从根本上解决高留着率和纸张匀度的平衡问题,给后续水处理也带来了很大的压力,为此,传化华洋的销售人员马上组织技术人员前来探讨解决的方案,经过现场观测和反复研究,传化华洋的技术人员做出一个大胆的推断:纵然我方采取了在压力筛后面添加助留助滤剂,但所选位置处助剂的充分分散混合仍是不足,虽然白水浓度降低了一点,但纸幅的匀度不好,主要原因就是助剂分散不均匀和助剂用量的调节,那么就必须寻找一个恰当的合适位置,采取在加入点斜插管道的方式,这样能最大限度地保证助留助滤剂的充分混合。这样不太常规的做法当时连我也有点质疑,但经传化华洋的技术人员多方面的解析和举例论证,我最终拍板进行尝试,结果白水浓度大幅度的下降,比预期的效果还好,纸的各项物理性能指标全部良好,给我公司带来了可观的经济效益。
这只是我公司和传化华洋技术人员亲密探讨和解决问题的一幕,对于传化华洋公司的了解,最初我是从《今日传化》上认识的,也许是传化华洋业务员的有心,尽管开始我们并没有合作,但是每月我会收到传化的杂志,当时只是从书面上感受到传化华洋在造纸化学品领域的地位与规模。有一次,恰巧我在浙江考察环保设备,顺便就到传化华洋看看,这才知道传化华洋的研发、生产、管理等都是那么的严谨、规范。造纸事业部总经理许夕峰向我们介绍到,“传化华洋这几年致力于打造从‘单一品牌’向能够为客户‘提供系统解决方案’的综合品牌,通过不断健全‘技销合一’团队,做好团队营销。”
后来我开始负责公司的生产和技术,也就更深刻地熟悉了传化华洋公司,从最初的增白剂、染料,到助留助滤剂,以及新近的絮凝剂等一系列的造纸化学品都持续稳定地使用在我公司的纸机上,多年的生产使用证明:传化华洋产品的稳定性和内在品质的一致性,大大提升了我公司纸张的品质。正如我们天和纸业董事长许振利所说:只要浙江传化华洋有的产品,我们都会优先考虑使用的。
良好的产品品质加上优秀的服务团队,是传化华洋所塑造造纸化学品专家形象的关键因素。每月,传化华洋的技术服务人员都会定期来拜访,从建议改变增白剂的添加工艺、纸张色相的最佳调配,到助留助滤系统问题的解决、白水处理的检测,以及对于纸的回潮吸湿等瑕疵现象都提供了很多有益的方案,他们不仅仅对自己的产品服务,而且为其他相关产品和纸张问题献计献策,利用先进的实验检测设备和宝贵的信息资源,为我公司提供了优质超值的技术服务。
时值传化华洋成立十周年之际,我谨代表天和纸业向浙江传化华洋化工有限公司表示热烈的祝贺,祝愿传化华洋公司站的更高,飞的更远,我们天和纸业将满怀信心地和传化华洋携手并肩,共创辉煌。