“生日快乐,这些年一路上有你相伴真好!”在传化华洋成立十周年之际,这是我最想对他说的话。
如果没有传化华洋的鼎力相助,我想我们海创塑胶也不会发展的如此之好。2005年10月,我们怀着“有梦想就有可能”的信念,以打造吊顶行业第一名牌为目标,正式投入生产,专业生产PVC内外墙板及集成吊顶。但是事情总是不如人愿,在投产初期我们海创就碰到了难题。
热稳定剂和增白剂是我公司产品的重要原料,但我们一直没能找到合适的供应商。这给我们的产品带来了诸多质量问题。产品普遍存在着稳定性差,不同批次间存在色差等问题。为了提高质量,我们开始寻找合适的供应商,最终我们决定选择传化华洋。传化集团是我们浙江民营企业的骄傲,有着良好的品牌形象和口碑。因此我们相信作为传化集团的子公司,传化华洋的产品肯定也是一流的,于是便有了购买传化华洋的热稳定剂和增白剂的意向。
2006年4月中旬的一天,阳光明媚,我怀着仰慕的心情来到了传化华洋。刚踏进公司大门,一个宽敞整洁的厂区就呈现在了我的眼前。春意盎然的绿化带充满着生气,随处可见的红色标语,有激励斗志的,也有人文关怀的,整个氛围让我感到既严肃又温馨。
时任传化华洋客户服务部部长的倪小平迎接了我。他一身干练的职业装,和蔼的笑容,随和的询问,让我备感亲切!他了解了我的来意后,认真详细地向我介绍了传化华洋热稳定剂和增白剂的性能特点,各项优于同类产品的技术指标,以及在生产中发挥的作用。最后他还答应了我的要求,直接从传化华洋进货。从这一天起,我们海创就成了传化华洋的客户。
原来我们只是想寻找适合的热稳定剂和增白剂,但是没想到的是,我们不仅从传化华洋买到了优秀的产品,同时还享受到了优质的售后服务。
记得有一次,我们刚开始使用传化华洋的稳定剂,由于公司技术力量薄弱,配方上面一直调整未到位,产品生产不稳定,产量也无法保证。恰巧当时又正好赶上外贸业务船期已经确定的情况。如果再不改善生产情况,那么我们就会赶不出这批货。一旦赶不上船期,我们不但要赔偿客户的违约金,更会失信于客户,甚至失去这个客户。这个客户可是第一次跟我们下单做生意啊!当时我们都心急如焚。这时,我们想到了传化华洋,想到了他们专业的技术队伍。于是,我抱着试一试的心情给倪经理打了个电话,把我们的困难告诉了他,并希望他能帮我们想想办法。倪经理得知这个情况后,立马带着PVC专业的技术顾问来到我们海创,并深入到车间进行现场指导。通过不断地调整配方结构、测试最终性能等方法,帮我们调整了几种原料在生产中的配比参数。经过调试,我们的产品不但生产稳定、质量有了保证,还降低了生产成本。而此时已经是凌晨1点左右了。正是传化华洋技术人员的及时指导,使我们海创最终保住了那个外贸出口客户。
合作两年多来,传化华洋以过硬的品质、完善的售后服务赢得了我们的信赖。在合作中,我们还充分体会到了传化人对产品品质的重视和生产管理的科学严谨,让我们这些用户无后顾之忧。如今,传化华洋已成为我们海创的固定原料供应商。
目前,我们海创的PVC吊顶产品,不仅在国内市场有了很大的占有率,在整个吊顶行业里已有很高的知名度,而且还漂洋过海、远销国外。2007年海创被评为全国家装行业八大品牌之一。我想,我们能取得这样的成绩传化华洋是功不可没的,他不仅给我们提供了优质的原料,还给了我们很大的帮助。我们感谢您――传化华洋!衷心祝愿传化华洋的明天更加美好!