观点集萃
[媒体报道] 树立开放与合作意识 全面提升综合竞争能力
[媒体报道]
2003年，在民营企业经历了早期创业阶段，日益走向成熟之际，董事长徐冠巨一篇对当前民营经济思考的文章得到了社会广泛关注，并被杭州各大媒体全文刊登。2月11日，杭州市委书记王国平就招商引资工作到传化集团调研时，认真听取并充分肯定了徐冠巨关于《树立开放与合作意识，全面提升综合竞争能力》的思想汇报，并在当月28日的全市招商引资大会上，高度评价此文为“民营企业家思想解放的宣言书”。本栏目再次将此文与杭州日报配发的评论员文章呈现给各位读者，我们可以通过字里行间，体味当时的思想。
20年的改革开放，培育了蓬勃发展的中国民营企业。民营企业既是改革开放最直接的产物和受益者，也是推动市场经济的先行者和参与者。经过20年的探索，民营企业日益走向成熟，对“在竞争中求发展”有着最亲身的感受和更深刻的理解，对市场竞争的残酷性也普遍保持着清醒的头脑。然而，竞争意识的不断强化，可能会导致谨慎、保守和自我封闭。用辩证的观点看，市场经济条件下的竞争与合作同样是有机统一的。作为在市场经济的大舞台上成长起来的民营企业，按理说来对开放与合作应该有更深的认识和体验，但发展到今天反而成了一个更需要解放思想的群体。
民营企业多数诞生于农村，中华民族的“农耕文化”所形成的自给自足的思维习惯，对我们的影响很深。我们不能否认，这种思维习惯在民营企业早期的自主创业中发挥了重要作用，它帮助我们完成了原始阶段的资本积累。但是，面对一个不断开放与发展的时代，如果我们还停留在这样的思维习惯上，要想上一个更大的台阶，是难以想象的。至今，不少民营企业仍然面临着这样的矛盾：一方面企业认识到已经走上了一条发展的不归路，不发展就要被淘汰，所以希望企业有大发展；另一方面又不愿突破原有模式，在产权关系和决策控制上患得患失，只看到了权力的改变，而没有看到这种改变对企业发展的巨大推动作用。说明在思想观念上还没有从自我封闭中走出来。这种矛盾的延续，将大大增加机会成本，影响企业的快速成长。可见，树立开放与合作意识，是民营企业自身素质修炼和发展上台阶的必然要求。
同时，树立开放与合作意识，也是国内外经济大发展对民营企业提出的客观要求。面对全球经济一体化，面对WTO，面对国际资本的大举进入，我们再也不能像以前那样只是守住自己那份家业，或者坚持按照传统的农耕作业方式经营自己的企业。变化与竞争的环境迫使我们必须正确认识“竞争与合作”的内在关系，必须具备开放与合作的态度。在参与竞争的同时，建立更加开放的视野，努力创造条件赢得进一步发展的各种有利机会和资源，积极寻求更广泛的合作。
要合作，首先就要开放。要开放，关键在解放思想。没有思想上的解放和观念上的更新，合作就无从谈起。所谓“开放”，就是要看到自身的不足和别人的长处。从民营企业自身发展来看，浙江民营企业在全国起步较早，已经储备了相当的经济实力。但较大规模的企业也出现了发展的“高原现象”，要纯粹依靠过去累积滚动的方式寻求更大规模的发展就非常艰难；而中小型民营企业则在资本实力、发展眼界、科学管理、技术提升等方面受限，也必将在激烈的市场竞争中影响企业的成长速度。从其他不同性质或形式企业的发展看，随着全国不同性质企业的迅速转制，灵活经营机制的快速形成，一批内资强势企业正在迅速崛起，意味着民营企业原来比较明显的机制优势正在逐步丧失。除了行业的差异和企业规模的不同，大家在市场竞争面前几乎站在了同一起跑线上。面对这样的变化，我们必须找准自己的弱点，看到自己的问题，树立强烈的危机意识和发展意识。
我们再看看国际大公司的优势。它们经过了上百年的锤炼，积累了雄厚的经济实力，塑造了国际性的品牌形象，形成了一整套工业化科学管理体系和强大的技术力量，在全球竞争中处于非常有利的地位。就这些年它们进入中国市场的发展看，总体势头十分强劲，对带动国内企业的技术与产业发展也起到了十分积极的作用。同国际大公司进行合作的企业，也因此迅速壮大了自己的综合竞争能力。所以，我们不能忽视西方数百年的工业文明，不能忽视它们强大的资本与技术实力、先进的管理观念和科学的管理方法。如果能把它们的优势同我们企业自身的优势结合起来，形成强势合作，就能够用最短的时间实现企业的快速提升，赢得竞争的主动权。所以，我们要正视问题，解放思想，在“借力发功”和“打时间差”上下功夫。
从现状看，我们必须承认，浙江在利用外资上是“短腿”。如果浙江省民营企业家都能够有更加开放的意识，依靠我们自身已经储备的强大实力和在本土化经营管理上的机制优势，实现同国际大公司的强强联合，浙江民营企业必将迎来一个更大的发展空间。我个人认为，依托20年的扎实功底，浙江民营企业要同国际大公司进行合作，绝对不是简单的依附关系，我们有我们的优势。拿传化来分析，我们有本土优势，我们熟悉东方文化并培育出了与之相融并能得到公众认同的企业文化；我们更了解中国消费者的思维方式和消费习惯，能以相对较低的成本实现与本国消费者的信息和情感沟通；我们有销售渠道和网络优势，形成了强大的市场推动能力；经过十多年的发展我们已经储备了一定的产业基础和资本实力，培育了较好的国内品牌形象，提升了企业的组织发展与管理推进能力，拥有一支充满朝气与活力的、有高度责任感的干部员工队伍，等等。
可以说，我们已经具备了与跨国公司合作的实力，我们没有理由不对自己充满信心。我们应该勇敢地走出去与外界进行广泛的沟通与合作，以开放的姿态促进发展。
所谓“合作”，就是要抢抓机遇，善抓机遇，及时赢得竞争优势。市场经济不完全是竞争关系，竞争与合作是辩证统一的，合作是为了更高水平上的竞争，竞争又可以促成更大意义上的合作。有的民营企业担心引进了合作，就改变了产权结构和权力影响力的分配。其实，这正是决策优化的最好途径之一。传化坚持走资本社会化的路子，就是要逐步稀释家族资本，在此基础上建立以法人治理结构为核心的科学的决策体系，通过更加广泛的合作，形成共同关注事业的利益共同体。这样的合作，对于引进新的观念，弥补自身的不足和建立更大的发展平台，意义都十分深远。
开放意识体现在合作上，就应该是全方位的合作。首先是合作对象的全方位。比如，与国外企业的合作、与国内强势企业的合作、与产品上下游单位的合作；与大专院校、科研院所的合作甚至与社会各界的广泛合作等等。2002年，我们同日本花王在日化领域的战略合作，把世界500强引到了萧山；我们同上市公司杭钢股份在农业高科技领域的合作，开创了民营资本和国有资本共同投资高效农业的先河。通过合作，我们尝到了甜头，也进一步增强了我们在开放与合作上的决心。其次是合作内容的全方位。比如在科研技术、资本、管理等方面的合作等。资本合作十分关键，技术与管理上的合作也同样重要。我们曾多次到日本花王株式会社考察，可以说，它们在日化研发技术上堪称世界第一，我们没办法不服气；同样，它们的管理也非常有特色，给我们提供了很多启发。它们的加盟使我们原有产品经过世界水平的打造，必将更能赢得广大消费者的欢迎；而管理理念和管理方法的导入，也将有助于企业管理水平的提升。三是合作形式的全方位。比如，走出去是合作、请进来也是合作。在“构筑大都市，建设新天堂”的良好创业环境里，我们有信心引进更多的合作者来杭州共同创业。又比如，资本合作作为最普遍的形式，不仅仅包括同国际资本的合作，也包括民营资本与金融资本、社会法人资本及民间资本的结合。资本的广泛合作也会产生“鸡尾酒式”的勾兑效应。同样，贸易往来、产品委托加工、产品代理是一种合作形式，技术联合开发、信息共享、人才交流与培养也是一种合作形式。凡是有利于发展的，根据条件和时机，可以展开形式多样的合作。
增强开放与合作意识，同样有助于提升企业内部管理效能。企业在发展中，尤其是在战略发展阶段，特别要增强对内开放与合作意识，促进大团队建设，提高内部资源的整合能力。任何不善于听取不同意见、不乐于听取不同意见、带有个人色彩的行为，都是刚愎自用、故步自封的表现，都是排斥组织、排斥提高的表现，无益于企业发展，最终也无益于个人发展。随着企业组织的快速发展，分工与合作日益明显，沟通层级与范围不断增加，需要交换的信息量和协调的工作量也在快速增长，没有一个全方位、高效率的内部沟通与协调机制，就很难实现有效的组织推动。要建立这样的内在机制，树立开放与合作意识是前提。
谁在开放与合作中赢得了主动，谁就有机会赢得先发优势。
