3月14日,传化进出口销售部周六例会上,大家发现平常总是精神抖擞的邸卫星怎么看都是蔫蔫的,发生什么了?一说起原因,邸又来了三分精神:我昨晚几乎熬了个通宵,除了销售,还会有什么?熬个通宵的交易到底是什么呢?
话还要从3月10日说起。如往常一样,他接到了一个陌生人来电(以下简称A),自称是江苏某厂的。
A:“你是不是传化进出口的?”
邸:“我是的。”
A:“你这个姓不好认。”
邸:“是啊,我的姓念‘di’。”
A:“你们这里有PEG-600的货吧,我想取点小样,请支持。”
邸心里想,很利落的客户:“取小样可以,不过小样量很少,只能取娃哈哈瓶装水大小的一瓶,大概500g,多就不行,这样也试不出效果,中试大试更是远远不够的,建议你们买一桶吧。”(原装进口货,业内都知道拆装不太好;而且一旦试验不理想,对方也很难开口再要第二次。)
A:“那我要请示一下老板了。”
“行。”邸开始试探,“你知道上海有同样的产品么?”
A报出了上海某公司的名称。
邸于是心里亮堂了,这是位老采供员,而且是直接向老板汇报的中层,于是说等你的消息,并且报了有吸引力的价格。
下午客户A就来电了,说是老板同意买一桶,于是第二天拿着几千块现金拿货了。
13日,A又来电话,说是连夜试验后还要52桶。
谈妥价格之后,A表示第二天上午工厂要急用(外贸出口),要求当天发货。
邸沉吟了一下:“你派车过来,我们肯定已经下班了,不过你情况紧急,我可以和仓库沟通,留下装卸人员。”
A:“感谢!感谢兄弟的支持!”
邸卫星问清楚对方汇票是在14:45分打出,并且告诉他10T货车已经出发,马上联系驾驶员。驾驶员:“我们是货运公司,现在在配货,汽车约在晚上8点半左右开往杭州,汇票我们带过来的。”邸吃了一惊,立即又与A联系,对方为表示诚意,特地在18:00点多从杭州派了一辆车先来装货,并说汇票估计要到12点以后到,拿了汇票后你再把装了货的车辆放行。邸卫星也理解对方的难处,接受了对方的诚意。
52桶货19:30分已经装好,邸安排了驾驶员吃饭、休息。想了想,又去门卫那儿叮咛了,说是非得见到他带着,才能放行某某车辆。
长夜漫漫,邸在办公室与电脑相对无言。没想到这一等,就到了凌晨四点——驾驶员太困,中途打了个盹。当汇票到,已是5点10分……于是早上的会议就有了开头的一幕。
次日上午,客户A来电:“兄弟,非常感谢,出口产品不耽误了,我们的生产工人赞扬我,厂里的领导也表扬了我,兄弟你一夜没睡觉,真过意不去,下次请你来我这里喝酒。”
3月17日,该客户又追购了该品种130桶,邸心里甜滋滋的:PEG—600为表面活性剂的一种,是传化进出口小品种产品,183桶的量已经算是大客户了,而前后仅仅用了八天时间。
邸所在部门销售一部部长方雁飞开怀地说:“邸已经五十多岁了,在这样的形势下,业务量与1~2月相比能持续增长,靠的就是现代的电子商务和他的勤备与方法。只要在百度、Google输入关键词‘化工原料’,就能跳出他发布的商业信息、价格、手机号码,特别是在阿里巴巴网站上的信息多数在第一页,这个客户就是通过这里寻找到他的。”