大约7年前,联想创办人柳传志将接力棒交给了杨元庆;7年后,柳传志重披战袍、再掌兵符,杨元庆则改任CEO。联想管理层的变革再次引起了世人的关注,许多人都在考虑一个问题:企业到底应该怎样培养接班人?
齐桓公只依靠一个管仲;蜀汉只依靠一个诸葛亮;这两人过世以后,国家便陷入危机或开始衰败。现代企业也面临着同样的问题。一个企业想要能够纵横商业百年不倒,必须要靠如同接力棒一样的人才储备计划,由此而寻找出需要接班的职位、可能的接班人选、接班人选的优缺点、规划接班人需接受的发展与训练活动等。
这其中,有两个问题非常关键。一是培养接班人的职责问题。
许多人认为,齐国与蜀汉在管仲与孔明过世后,便陷于危机或衰败,这两人需要负很大的责任。正因为两人什么事情都亲力亲为,能力无比出众,才导致了培养接班人过迟或者根本没有培养接班人的最终局面。这是有道理的,但不够全面。
在企业中,每一位主管都有为公司培养接班人的义务,但是人才培养是否仅仅是主管的责任?齐桓公大胆启用政敌的谋士管仲,刘备以皇叔的身份三顾茅庐请出诸葛亮,才成就了一番霸业。GE前首席执行官Jack Welch花费多年心血,选定了接班人Jeffrey Immelt,而GE的董事会也花费了数千小时共同参与决策。所以人才的培养,是自上而下的行动。企业想要基业常青,要如接力赛一样,一棒一棒的交接下去,必须赋予每位主管培养接班人的职责,特别是企业的最高领导层,对此更是责无旁贷。
其二是接班人的“板凳厚度”问题。
如今世界上最好的足球俱乐部,除了球场上耀眼的明星,还必须有一排同样优秀、坐在替补席上的板凳队员,可以随时上场、随时顶替主力。不然,就会像前几年的意甲豪门AC米兰,拥有无比耀眼的主力球员,却缺少合格的替补,在面对多线作战的时候,主力队员被拖垮,替补队员顶不上,就导致了成绩的一降再降。
我们可以用“板凳厚度”来比喻一家企业内部接班人的数量,也就是“人才密度”的意思。
北宋时期苏洵在《管仲论》中说过,晋文公的才能不如齐桓公,而晋文公的群臣也不如管仲,甚至晋文公的后代也不如齐桓公的后代,可为什么晋国的霸业能延续百年而齐国只有齐桓公一代?原因之一就在于晋国有许多老成练达的大臣,而齐桓公只有管仲,显然,齐国虽然拥有球王,但是板凳厚度不如晋国,当球王雄风不再,齐国就开始走下坡路,而晋国却能基业长青。
因此而言,现代企业必须大量吸引培育人才,提升板凳厚度,加强人才密度,因为“板凳厚度”与“人才密度”是衡量企业是否能够基业长青的重要标准。