中国象棋是中华文化长期发展与沉淀的产物，在某些方面甚至可以说象棋标志着东方特有的智慧深度。不论是文人雅士还是庶民百姓，自古以来，象棋是一项非常普及且广受喜爱的娱乐和竞技活动。但随着现代物质生活的丰富，人们的娱乐方式丰富多彩，特别是电子网络游戏的盛行后，悠然雅致的对弈场景则在我们的生活中渐渐变为罕见，甚至在一些棋牌室里也找不到一副象棋了。前些日子，因组织传化涂料经销商到传化集团参观交流，宿于传化大地酒店，闲暇之余准备与潘海金来个大决战，然酒店棋牌中心却无象棋可借，实在遗憾。
关于下棋的记忆，基本都是学生时代的事了。走出大学校园之后，迫于工作和生活的压力，很少再有昔日那份闲情逸致了，也因往日棋友已四处分散，就再也没有下过象棋了。直到认识了潘海金，才又开始“楚河汉界”的摆开新局势¡¡
从一盘棋的启发说起
随着传化涂料2009福建样板市场于3月份启动之后，日子就变得匆忙而又紧张，甚至常常有许多莫名的烦恼。终端物料的短缺、个别客户不合理的要求、资金与投入的矛盾、产品质量的争议、客户开发的阻°等等，这些我之前工作中很少碰到的问题，都对我发起了围攻和考验，使我有些难于招架，甚至曾多次萌生退意。
记得在5、6月份时，雨季的来临，新客户的开发和老客户的销量都停滞不前，经常出差谈客户却无果，加上诸多杂事的干扰，着实让人身心疲惫不堪。在一次与潘海金谈工作时，即向他谈起自己内心的困扰和退缩的想法。当时，潘说：“咱们先放松一下吧，目前要面临的困难着实很多，去年的基础不扎实，今年大家又要力争完成不可能的任务，没有全盘全局的统筹与良好的心态是很难的，但我们有时候需要放下，需要让心静一静，放下才能承担，才能激发出更好的潜能。我们就趁着这阴雨天气，来下盘象棋调整一下心态吧。”
是呀，放下才能承担，心态是关键！潘的一番颇具深刻哲理的话，似乎给我茅塞顿开的感觉。潘海金作为传化涂料福建区域经理，不管在讨论工作还是闲谈生活中，总能给人以恰当的引导和启发，特别是与他一起去谈客户时，他总是能细心地倾听，然后巧妙道出客户存在问题和疑虑，并毫无保留地给他们经营上的建议。这些，让我深刻体会到了作为营销人员之善于洞悉客户心理、能合理引导和胸襟开阔的特质，这种能力和心态，非久经市场磨砺是很难做到的。
当我还在琢磨潘之所言时，他已冒雨买了一副象棋回来。于是铺开棋盘，开始帅士象车马炮地摆开对峙的阵势。
“一个月有20多天的时间在福建，每天都要面对形形色色的客户，要处理各种各样的问题，要对客户和领导都有个交代，其实有时候也跟你满堂一样，心里挺郁闷的，但面对事情总要一件一件地去解决，要快速调整自己的心态和状态，我喜欢以下象棋来调整自己的心态，其实，从下象棋中，可以感悟很多营销工作的智慧的，其实，市场就是一整盘棋局。”潘一边摆棋局，一边兴趣盎然地谈棋论道。
这家伙，连下棋都要扯上营销，三句不离本行。
“市场就是一整盘棋，这怎么说呢？”我不解。
“呵呵，先杀上三局再说吧，来，你先！”
“挺谦虚礼让的，看来棋品不错嘛。”
于是，我以一个当头炮与他拉开了拼杀的阵势。虽然多年未曾下棋，但第一局我仍能大获全胜，以“车中马角”绝杀了潘，然第二三局我却毫无便宜可占，接连惨败。
“呵呵，小潘，原来你是君子不赢头盘棋呀，试探我的棋路，深藏不露呀。厉害厉害！”
“承让承让！其实，你也下得挺好的，只不过是心态太急躁了些，要是你沉稳一些，我也难占上风的。我刚才说，市场就是一整盘棋，这不，你看，从竞争的角度看，红黑双方棋子数量及排兵布阵都是相同的，这正如市场的竞争是公平的，机会对于每个人都是一样，看你以怎样的方式和智慧去赢取，如果你一开始就具备全盘意识，注重终极目标，哪怕眼下牺牲个车或马，都是为了最终的目的做铺垫的，如果你只贪眼前吃掉一兵一卒，就会一步一步走向败局了，这跟做市场是一个道理的，要注重培养良性客户，注重品牌口碑的良性发展，哪怕眼前一些小客户没谈下，都不要心浮气躁¡¡”
下棋都能悟出这番道道，着实让人佩服。
“所以全局意识非常重要的。还有，象棋里也体现了中国式的团队合作的特点，真正下棋厉害的人是能走一看十的，因为每个棋子只有相互配合，如车的冲杀，炮的遥控，马的盘曲，兵的摆动，士相的错落有致等，只有每个棋子发挥其本身的功能，利益平衡，才能组形与展形，形成攻守自如的局面，才能保住帅并去获取胜利。这帅可以说是象征集团的利益，如果失去了帅，整个棋局就没有意义了。各个棋子，可以说象征公司里的各个部门和职位，公司领导为将帅，身居要职但要将更大的优势赋予如车马炮卒的经理或职员，自己深谋远虑却不争强好胜，这样，各个岗位才能发挥最大潜能，在市场这大局中排兵布阵，展露最好的方阵，也才能保障各个棋子的利益。而每当棋局发展到紧要关头时，很多棋子会挺身而出，为保全局而作出牺牲，如弃车保帅，这就要每个职员要有牺牲自我小利的精神……”
“小潘，你这家伙，太厉害了，从下棋中还能领悟这么多营销及管理的道理，还挺实用的，而且你还是能身体力行地去努力，实在可贵，像你每个月大部分时间都在市场上工作，牺牲了很多与家人在一起的时间，这正是牺牲小利以顾大局嘛。”我不禁由衷地佩服他的悟性与行动。
“呵呵，扯远了，再来杀两局吧¡¡”
在往后的工作中，工作之余，常与潘边下棋边谈市场，局里局外，无所不谈，每每几盘痛快拼杀之后，总会有新的感悟。
第三届营销峰会后的对决
8月份的一天，潘又从集团开完会来到福州。往常，月初第一次碰面，总要花个半天时间来讨论工作。这次，潘来到福州，有点怪怪的，一进我办公室连招呼都没打就迫不及待地叫我先来两局。
第一局，来势凶猛，车马炮首尾呼应地直压我的地盘，而同时他的防守也无懈可击，我自己的棋子也很难展开手脚，很快我就招架不住宣告死棋了。
“这次我核心力量车马炮的优势发挥得比较好，核心力量的发挥很重要，这正如做市场，要发挥核心客户的优势一样，核心的力量影响力大，让他们发挥大的作用对我们的整个市场战局会起到标杆的作用，像我们这里的经销商中，如平潭的游总、金峰的陈总等，还有很多有潜力的合作伙伴都要花大力气让他们壮大起来。”
潘赢了一局，又开始发牢骚了。
“集团里前几天召开了第三届营销峰会，这是这次峰会的观点之一，有很多观点，我想借助棋局跟你分享一下。”
呵呵，这家伙，原来是想借助棋局来教化我。
第二局，我输得更惨，被他一个车加两个小卒给将死了！
“哈哈，别看我的小卒，培养过了河威力就大了，做市场也一样，要培养小客户、新客户做大做强，这是我们销量的增长点，像我们这里，三明龙岩内地的客户、还有永泰的等等，虽然目前销量不大，但不能忽视，要好好服务，让他们做大做强起来。”潘又是一番高论。
接下来又猛杀几局，但在这次对决中，我都以不同的方式被绝杀，全军溃败！但却深刻地得到许多精彩的观点和启发。看来经过营销峰会的学习，潘的智慧见长不少。
8月开始筹备组织经销去杭州的活动，这不管对于核心客户，还是小（新）客户，都是一次有效的培养，这些跟那些局里局外的观点的启发有一定的渊源，这一波的工作比往常更加紧张和困难，但每每回想与潘对弈中的一些启发，总能度过难关。
9月份收到2009年第8期的《今日传化》，看到《第三届营销峰会优秀观点集粹》时，已经是非常熟悉了，这些观点，潘早已在那次对弈中与我分享。这家伙，又善于学习又能巧妙与朋友分享。
楚河汉界，每当九宫战局摆开时，总是心潮澎湃，充满感动——有幸认识传化，有幸认知小潘，有幸从看似悠闲雅致的对弈中增长许多人生的感悟与智慧。
