生活中的每一天都在成为历史。回望过去的2009，有多少事，沉淀成一个个动人的故事。徐幼祥拾洗衣机而不昧；沈长荣开会收款两不误；钟卓丽、雷川“一张会员卡，救了一条命”，韩兴良获得“全国无偿献血奉献奖”，瞿兴潮的“矮牵牛包衣种子代替普通种子”的合理化建议带来大降本……是他们，正是众多普普通通的他们，创造了历史。

    其实说“他们”并不确切，组成“他们”的，是“你”，是“我”，确切地说，是“我们”。我们有一个共同的名字——传化人。

    传化在“经济寒冬”中打响了一记春雷，攻坚克难，有效巩固市场，实现盈利大幅提升；体制机制创新初显成效，重点工作有序推进；传化品牌价值和企业竞争力再创新高。这些成绩的取得，离不开众多开拓进取、勇于并且善于创新的传化人。

    正如，中国工人入选美《时代》周刊年度人物，《时代》周刊说：中国经济顺利实现“保八”，首先要归功于中国千千万万勤劳坚韧的普通工人。

一个传化人的记忆，记载着一个人对传化历史时期的一小片断的经历；一群传化人的记忆，记录的是一个传化人群体一年的历史变迁、感怀和传承。“2009记忆”，让我们一起回忆；回忆不是为了沉湎，而是为了更好地前行。

王思彬：我的梦想实现了

业务代表

    王思彬在2006年步入职场，来到苏州传化物流基地，梦想过，也沮丧过。至今他还记得刚到无锡蹲点，拜访客户时的忙碌和不知所措。也记得当一种找不到状态的沮丧感袭来时，自己曾躲在被窝里默默流泪。然而，每当新的一天开始，他还是抖擞精神，意气风发地奔向市场。终于，在2009年，王思彬的客户营销开始做得风生水起，最终以引进各类客户75家的业绩获得了苏州传化物流基地年度销售冠军。领导评价说王思彬是以自己的亲和力和办事的尽心尽力感动了客户。

    良好的状态不仅限于工作， 2009王思彬自己攒钱买了房，他说：“2010年1月底，我就和已经爱情长跑了8年的女友结婚了呢，我终于将当年对她的许诺兑现了。离开学校快四年了，我们在一起的时间不超过五个月，但她一直是这么默默地支持着我。我真的很幸福。”

    “我爱情和工作上的梦想都实现了。”王思彬2010年最大的愿望就是进一步学习和精进，他说，“我知道我嘴笨，说不出什么，这就是我要提高的一个地方。还有就是我知识面比较窄，有时候和客户在一起交流，我都搭不上话，所以我还要多读书。在业务上，我也要和客户加深感情，做好客户入驻后的后续工作。”（裴磊）

张涛金：一年的服务规范化，让我动脑多过动手

安全保卫部组长

    张涛金在2009年凭着良好的表现以及吃苦耐劳的精神被部门委任为班组长。看着现在的他，如果不是与他共过事的人简直无法想象，这人就是当年被戏称为“牛”的那位——遇事习惯蛮干，顶着个牛角向前冲。

        2006年从部队退伍回来后，张涛金进了传化物流，他工作起来其实一直是踏踏实实、勤勤恳恳的。只是物流基地里，司机之间一言不合往往会拳脚相加；而当时张涛金年轻气盛，碰到这些问题，也总是容易冲动。老牛同志因此挨了不少批。但是“牛”的另一面——执著也让他不断接受教训、不断进步，尤其是现在的张涛金，处理起事情来可谓是稳重干练，还时常对其他警员言传身教呢。

    张涛金说：“自己原来真是头牛，遇事莽莽撞撞，是传化影响了我，2009年推行了一年的服务规范化，让我知道物流的灵魂是服务，司机是我们的客户，是需要尊重的。而且在传化的这几年，让我学会了如何正确地与人打交道，如何妥善地处理事件，现在已经不是靠拳头吃饭的年代了，我以前是动手多过动脑，现在则是动脑多过动手。”(陈宇)

童明：要培养自己的核心竞争力

外联

        2009年，对于童明来说，是非常特别的一年。生来就喜欢与陌生人打交道的他，接手了外联工作，并且成功完成传化物流萧山基地申报高新技术项目的牵头工作。

    说起当时的艰难，童明历历在目，当时关于如何申报软件著作权等，整个项目团队都是一无所知，童明和信息技术部的项目伙伴连续跑了一个星期的软件行业协会，资料也是被退了又改，改了又退达十几次，当时连软件行业协会的工作人员都感动了，帮着他们一起改，最终花了一个月拿到了8项软件著作权。

    而收获也是巨大的。“2009年我明确自己干了什么，学会了做人，学会了做事，更重要的是明确了我想做什么。”谈起成绩，童明说，“ 千招会，不如一招熟，十个百分之十不是百分之百，而是近于零；因此，新的一年需要更多的努力，付出更多，需要培养自己的核心竞争力，因为‘通才’只有在‘专才’的基础上才有意义。”（俞芳华）

张海杭：明确了目标——品牌里面最懂营销的，营销里面最懂品牌的

客户代表

        2009年，在萧山传化物流基地广告位经营创收工作中，此前一直在物流产业品牌发展部工作的张海杭被领导发现了他身上的营销能力。9月，苏州传化物流基地成立无锡办，张海杭便参加了无锡办营销人员的选拔面试，并一举命中，同无锡办的另外两位同事组成了营销部门的“征锡队”，数次在营销部门的“销售龙虎榜”排名中名列前茅。

    刚开始张海杭还不是很自信，自己平时说话少，怎么和客户打交道？是苏州传化物流基地营销部总监的一句话点醒了张海杭：其实说话少并不能代表不能做营销了，关键是你给客户的印象，能不能从你的语言中表现出真诚，谈话中能不能找到对方的需求，这才是关键的。“我把这次工作调动看成是进一步提升自身的核心竞争力的机会。”张海杭说，“新的一年，我希望自己还能在物流事业的最前线战斗，为苏州传化物流基地的成功隆市和运营出份绵薄之力。我相信有我自身的努力，有领导的帮助和支持，2010年的我一定能成为传化物流中在品牌里面最懂营销的，营销里面最懂品牌的员工。”（裴磊）

田兴红：选了一条好“跑道”

生产主管

    自从传化涂料工业涂料（卷钢）扩产项目于2009年6月22日正式投产后，卷钢涂料生产线的发展势头强劲，成长快速。而这离不开生产主管田兴红的极大努力。

    像数以百万计的中国青年一样，田兴红1995年学校毕业后，南下打工，加入了宁波的一家卷钢涂料厂从事生产管理工作。直到2009年，田兴红加入了传化涂料的大家庭，担任卷钢生产线主管一职。

    田兴红感慨，经历了人生的转折，发现很多的概念都有点跟不上了，因而这次的转变，对他来说充满了挑战。用他的话说，就是踏上了一条新的“跑道”，而这条“跑道”上，有安全、质量、节能、降耗、环保等横栏需要跨越。面对新的车间，新的员工，新的设备，“冲刺”的过程千变万化，而解决的办法就是智慧和经验。田兴红说：“岗位工作，要给上级领导放心感，给下属员工安心感。”（王宁儿）

梁喜林：让业务员在技术方面没有后顾之忧

技术服务经理

    梁喜林是2009年新进员工，他以湖北人特有的机智、灵活给大家留下了深刻的印象。

        2009年9月底，梁喜林在河南某纸厂做调色染料BGL和BRN的实验，并取了客户使用的染料进行对比。由于公司性质的不同，实验室缺少一些梁喜林需要的器材，他就用一次性纸杯作为容器进行稀释，从10倍稀释到100倍，再到1000倍，几次下来，大大小小有20几个杯子。当收拾的时候，梁喜林看了看实验室的垃圾桶，发现好多废纸都是要回用到造纸系统里的，要是把染料倒进去可能会影响他们成纸的色相和废水处理。思索再三，他把所有染料稀释液全部打包，弄了满满两大袋子，把试验台和地面清扫干净后，一直走到外面的垃圾中转站才把垃圾丢掉。第二天，该纸厂另外一个分厂的人员看到梁喜林后说：“像你们这样的公司，员工素质高，我们愿意合作，等我们新线开机后，欢迎你们来。

    正是凭着这样的细节功夫，梁赢得了客户和公司的肯定，而梁则表示在传化不足一年的时间里让他获益匪浅。“在技术上、业务上多向前辈学习，努力成为技术方面的行家，让业务员在技术方面没有后顾之忧；提升自己各方面能力，努力成为分公司内部的润滑剂，让分公司的每个成员都团结一致共同努力拼搏。”梁喜林有着自己的想法和愿望。（赵世英）

刘  俊：家庭给了我信心

车间主管

        2009年，对刘俊来说，最重大的事莫过于把重庆老家退休的父母和7岁的女儿都接到了萧山。从那时起，上班前刘俊耳边又有了熟悉到不能再熟悉的叮嘱，下班回到家里，都有可口的饭菜在等着他。虽然在这里风俗习惯、气候、语言等各方面都有着许多差异，住的是出租房，但是一家人其乐融融的感觉是无法形容的。这让刘俊更明白了该怎样面对工作，怎样面对生活。

    “我知道企业需要我们的是什么，同事们希望我该怎么做。有了良好的人缘和业务基础，现在我和同事们更融洽，更和谐了。家人的支持，使我更加坚定了自己的信心。当然肩上的压力也增大，为了让身边的爸爸、妈妈对我更加放心，为了让女儿快乐、健康地成长，我将更加努力工作，在传化大家庭中尽我所能，把家的感觉在工作中传递，把熟悉的叮嘱在工作中发扬光大。”（刘成辉）

王金祥：要做就做最好

叉车工

        26岁的王金祥是土生土长的萧山人，毕业后就一直在传化华洋工作，刚到公司那会他被安排在塑料化学品生产部工作。2006年，他通过出色的表现，在公司内部竞聘中成为了一名叉车工，这一干就是3年。

        2009年7月份，集团第二届叉车技能比武在传化华洋举行。王金祥凭借熟练的操作技巧，一举夺魁。别看王金祥的个子很大，不过干起活来却十分灵活。叉车在他的操纵下，犹如一条灵活的鱼，穿梭于仓库、车间之间游刃有余，每次都能精准地将货物运送到指定的地点。不少来公司装货的司机都曾赞叹过他高超的技术帮他们节省了不少时间。

    王金祥非常喜欢这里的生活。他个性格内向，平时也不爱说话，谈起工作时，他终于张开了金口说：“‘要做就做最好’是我的原则，虽然开叉车的工作很单调，也很累，但做好了能让人有一种自豪感。”（华晓东）

刁玉海：把工作做得更完美

营销员

        2008年，刁玉海和同在传化华洋的蒙古老乡赵世英喜结连理，并从原来的技术工作转行干起了营销。2009年，公司的营销机制进行了改革，一改以往营销人员单打独斗的局面，讲究团队配合，并成立了14家营销分公司。

    刁玉海被分到了造纸化学品营销总公司江浙分公司，作为一位营销新人，他觉得与客户交流是维护的一个重要方式。很多时候刁玉海都会与客户探讨一些公司产品外的问题，例如一些造纸行业内的技术问题或是纸张上的一些问题，尽可能地为客户提供帮助，让客户感受到与传化合作的价值。

    “不论是做技术服务，还是营销，我觉得传化都给了我一个展示自己的舞台，让我有发挥的空间。虽然每个月有20多天在外面跑，很辛苦，但很充实。2009年，每一项我都尽力去做好，有时候感觉已经很不错了，但实际中还是有一些不足。2010年，希望自己能把工作做得更完美，把营销做得得心应手。”（吕宇震）

陈玉珍 ：“我觉得自己现在是三赢”

质检部原料主管

        2005年，为了支持丈夫蒸蒸日上的事业，陈玉珍毅然抛弃了教师这个铁饭碗投身到传化从事质检工作。2009年开始，陈玉珍担任传化股份质检部原料组主管，曾有过迷茫，也有过不安，但她精益求精的执着，让事实说明了一切。2009年的班组工作在她的指导下开展得有声有色，不仅采用了新的管理模式，由原先的单枪匹马改成两两一组的组合形式，在很大程度上减少了出错率，无形中提升了工作质量，而且在专业技能上，带领着全组人员在科技立项、QC课题、论文发表方面不断地提升自我，并取得了相当不错的成绩。

    对于家庭，她更是一位无可挑剔的“贤内助”。当提及家庭时，陈玉珍的幸福之情溢于言表：“虽然丈夫长期驻在外地，但是对我们娘俩还是很体贴的，女儿在学习上也很争气，几乎每学期都拿第一名，发展得也比较全面，书法、跳舞样样都来。人家经常说双赢，我觉得我现在应该算是三赢了吧。” （汪雪）

我们的声音

（摘自“2009记忆”专题在传化内网及论坛中的员工发言，部分为网名）

曹振山：无论怎么匆忙追赶，却总被日子甩在后面，发现自己还是两手空空，所以有的时候索性慢下来，给家人打个电话，陪朋友小聚一下，不争的时候却也收获很多。一个人在外，很珍惜家人的关心而不感觉罗嗦，很在意朋友间的感情而不去计较太多．2010年来了，2011年还会远吗？珍惜生活，良辰不多。因为，新了年，老了我！

刘明文：忆危机2009，涂料员工，内外兼修。 合理化建议，上下同舟共济，争创双优。市场深耕，驰骋市场，风云际会，荡诸侯。

    细盘点，慢品味，任把玩，2009应不悔——品牌致胜，区域为王。唱响2010，看好虎年，神州任遨游。

熊猫lg：今天晚上，我将2009踩在脚下，作为我摘取2010这颗金苹果的垫脚石。

ooo妖妖：希望2009逝去的是惆怅和失落，希望2010带来的是幸福和喜悦。

5923：2009，从“我”变成“我们”。

angelasai：挑战，学习，进步！危机，信心，胜利！佩服阿甘，勇往直前！鲲鹏展翅九万里，敢叫日月换新天！2009年的脚步渐渐远去，2010年的钟声马上响起，希望大家平安，工作虎虎生威，生活开心！

冰红茶：欢笑泪水心酸无奈一直伴随着我们这一代，只有努力，付出，才会有更多的收获，2010年我们要拿出不抛弃不放弃精神勇往直前，希望就在前方，相信自己，加油！！

平改云：“我相信，工作中，只要把她放在合适的岗位上，她一定会是一个优秀的员工；生活中，只要把她放在合适的位置，比如妻子这个角色，她也一定可以完美地完成”，以上是前不久我的另一半在婚礼上的一句话，希望能像他讲的那样，在新的一年里努力做好我的每一个角色。

俞芳华：2009已经过去。2010已经来临。2009，珍惜得到的，缅怀逝去的。2010，愿岁月静好。

张梁：恍惚间时间流逝得好快，让人都无法好好的纪念。逝去的是一去不返的光阴，掺杂着许许多多或好或坏或精彩或糟糕的光影……我想过去的一年，对我意味着，长大一岁、成熟一点、理性一许…也许还有更多更多。失望的肯定也有，只是没那么多罢了。

郑丽燕：2009年参加了某个培训，让我惊讶的是培训老师王琳在现场有很多粉丝，而她讲的其实更多的是关于女性生活常识方面的东西，再细细思考，我们以前受的教育里面，恰恰不包括一些非常基本的生活常识，也就是说我们这些所谓的知识女性，以前的生活，很多是无意识或错误意识下的行为——这也太可怕了。

    前段时间，朋友推荐热书《我爱问连岳》，一看，其实也是常识性的东西，但也恰恰是好多人缺少的。

再联想起，我们企业在运营甚至决策时，有时候也是脑袋一热拍板下来的——也是没有很好运用常识……

    跌倒了要再爬起来，饿了要吃饭，不会的要学习，管理要科学……德鲁克说了，真正的管理得好的工厂，总是平淡无奇;而生活中的常识，也是细微处见精神，不能忽略的。尊重常识，这是我2009年于生活中所得到的最大体会。