“好整齐的资料啊！票据交给你们管理我们放心！”这是每位客户第一次用完资料归档后都会有的感叹之语。整洁有序的档案管理，是财务服务组的特色之一。证件管理、票据管理、凭证管理都井然有序，这是最容易直观看到的，但却绝不仅仅是成都传化物流基地财务服务组的唯一服务项目。
      基地服务中心集办理税务登记证、自开票核定、票据管理、代理记帐等服务功能于一体，承担这项职责的财务服务组成员每一位都是这几项业务的“全能型选手”。客户到了这里，任何一位服务中心的员工都能为客户提供所需的贴心服务。服务过程中还坚持追求工作中每一个环节的完美，包括一些很细微的部分，尽可能让客户感到尊重与满意。
      一次一位姓郑的客户来办事时在每个柜台说话带着谨慎和试探的口吻，办完事他们才说，以前到柜台办事，都得求人。一般都是脸难看、话难听、事难办。但在传化物流基地大不一样，这里的服务人员，细心、耐心服务，并且办事效率很高。“能这样办事，企业一定能发展得好。”郑先生说。
      随着入驻基地企业的增加，票据管理人员的工作量也随之增加。服务中心票据管理人员总能按客户期望的时间提供相应的服务，如果客户在中午或下班后来开具发票，服务中心票据管理人员也能急客户之所急，给予方便。财务服务组的每一位成员都认为，证照办理的时间承诺就是信誉的体现，在证照办理繁忙的时候，大家就会有组织地进行集体流水线作业，分组复印资料，分组填写税务登记表。通过共同协作，集体配合，提前完成证照的办理。
      基地健全的财务管理体系，吸引了客户前来签定代理记帐协议，委托传化进行代理记账。当自开票核定审查凭证、帐簿不过关时，他们也会帮助更正错误的凭证和帐簿，耐心地跟客户解释。
      不仅仅是服务过关，2008年9月份，成都传化物流基地首家物流企业自开票现场核定通过，标志着该公司成为成都传化物流基地第一家获得自开票资格的物流客户，成都基地财税模式推进取得关键性的突破；2009年4月，成都传化物流基地在财务税务政策上再次取得了突破，结合引进客户的实际情况和当地的大环境实际，将自开票纳税人资格认定车辆吨位要求从原来的5吨降低到3吨；将自开票认定时间从原来的一个月缩减至15天，大大提高证照办理的效率；增加了租赁运输车辆的使用，突破税务部门对吨位的限额，为客户拓宽业务量奠定了扎实的基础。这一系列政策的突破和取得，也为平台隆市与资源聚集创造了良好的经营环境。
      财税模式的创新与过硬的服务，有力地助推了成都传化物流基地的发展。