今年第四届世界互联网大会，传化集团董事长徐冠巨受邀出席大会开幕式，并且在“全球数字经济：深化合作，增强互惠”为主题的大会论坛上作主题演讲。

12月3日，粉墙黛瓦的江南古镇汇聚起全世界的目光，第四届世界互联网大会再度开启“乌镇时间”，国家主席习近平发来贺信。贺信中指出，按照中共十九大报告，要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，发展数字经济、共享经济、培育新增长点、形成新动能。

☝ 12月3日第四届世界互联网大会开幕

“我们在生产制造的一线体会到，在生活与消费已经全面数字化的时候，生产与制造也迫切需要数字技术的连接与服务。应用数字技术，为智能制造提供智能服务，这是数字技术的新使命。”传化集团董事长徐冠巨出席大会开幕式后如是说。

数字技术迎来新战场，这次大会徐冠巨为“生产制造”而来。

12月4日上午，大会开幕式的举办地乌镇厅再次座无虚席，“全球数字经济：深化合作，增强互惠”论坛隆重召开。

国家互联网信息办公室主任徐麟致辞，浙江省委副书记、省长袁家军发表主题讲话，浙江省人民政府副省长高兴夫主持论坛。包括徐冠巨在内，来自世界知识产权组织以及阿里巴巴、微软、中国电子科技、Airbnb爱彼迎、中国电信、格鲁亚知识产权署、用友、红杉资本、之江实验室的各界“大佬”发表演讲，探讨全球数字经济的发展。

上午11时18分，徐冠巨款款登台，他的演讲主题就是：“智能制造需要智能服务——数字技术新使命。”

中国生产，无智能就无未来

当一切都开始智能，生产会发生怎样改变，在徐冠巨的两个案例里可以找到答案。

➤➤➤“小辣椒里的大乾坤”：

贵州遵义是世界级的辣椒集散交易中心，在那里，集贸市场仅是提供一个交易场所，没有系统的服务，通过物流供应链服务平台的支持，打通辣椒从田间到餐桌的整个链条后，损耗可降低50%，物流成本降低30%以上。

➤➤➤“零转整后的零库存”：

在汽车制造产业，过去，供应商、仓库和配送线路分散，汽车配件需要以天为计时到达；现在，通过平台提供汽车零部件从采购、运输、仓储、分拨到配送的系统解决方案，到达时间能够精确到小时甚至分钟，逐步实现了零库存。

这是传化用数字技术服务生产制造的样本。我国每年产生的社会物流总费用达到11.1万亿，占GDP 14.9%，是发达国家的2倍，背后原因是物流供应链体系没有协同好。

“依靠传化智能物流平台，通过为专业物流公司服务，帮助他们提高水平，进而服务生产制造降本增效。”徐冠巨介绍，通过传化平台的服务，已经在许多地区、行业带来改变，但这仅仅是开始，要把全国的生产资料和生活资料的供应链服务体系建设好，需要政府、行业和社会共同来努力。

拥抱数字服务就是拥抱明天

“中国制造2025”提出了智能制造的国家命题。徐冠巨认为，智能制造需要智能服务，谁拥抱数字服务谁就拥抱明天，并给出了传化方向：通过打造互联互通的“中国货运网”，搭建价值共创和共享平台，应用数字技术，发展产业互联网、产业金融，形成强大的物流供应链服务体系，服务好生产和制造。

➤➤➤一是搭好实体平台。在全国各大城市建设公路港城市物流中心，让生产资料和生活资料的流通有枢纽中心集散，打通主动脉。

➤➤➤二是实现数字连接，提供智能服务。应用智能系统，把工厂的货、路上跑的车、物流企业、物流中心和仓储、支付与金融服务等供应链上各主体连接起来，形成组织协同。

让传化更“智能”的是，依托大数据和算法，通过智能排线、智能派单，实现货与车的自动匹配，让卡车减少无效行驶和空载；通过智能云仓，实现货与仓的分布式调度，提升仓储资源协同效率，让客户体验“有需即达”；通过智能代收付，实现货与款的安全快速交易，让货款无忧、“当日达”。

➤➤➤三是开放共享。开放基础设施，向整个行业共享；汇聚各类围绕生产的服务，向广大制造业企业共享，形成新生态。

智能的终极目的是普惠大众

率先为生产制造搭建服务体系，源于传化从事30多年制造业的切身体会。

徐冠巨抛出多个场景：采购部门为找到性价比好的原材料，要一家一家比较；物流部门为组织运力和货物及时到达，要花费大量的人力和物力；生产和销售部门的计划很难准确地安排……这些离智能制造还很遥远。

发挥数字技术作用、建设物流供应链体系就有了更大作为。现在，全国每年有价值230万亿的货物在流动，这构成了国家实体经济运行的主要基础，减少大量重复无效的流动，能够让整个经济运行体系更加有序和高效，“社会物流总费用占GDP的比率，每降低1个百分点，就能够给国家带来万亿级的新增效益。”

在徐冠巨看来，智能即服务，其终极目的是普惠大众，由此他给出了新的行业认知：“过去，数字技术很好地服务了我们的生活与消费；未来，数字技术会更好地服务我们的生产与制造！为智能制造提供智能化的服务，共享新技术，共创新价值，这是数字技术的新使命和新未来。”

在中央大力“推动互联网、大数据、人工智能与实体经济深度融合”的背景下，用数字技术服务实体经济，也成为互联网界新的共识。这是大国制造的转型通道，也是中国经济新的增长路径。

花絮

☝ 徐冠巨的观点引发广泛共鸣，甚至有参会嘉宾在论坛后专程到传化展位参观了解

☝ 大会期间，徐冠巨立足全球数字经济发展趋势，为生产制造代言的各类观点也引发国内外媒体热切关注