路港快线到货准时率高达97%,远高于80%-86%的行业平均水平!
路港快线认证会员平均利润增长率达到50%,专线利润下滑出现大逆转!
发货人服务不满意投诉为零!
传化公路港新产品路港快线于9月17日在苏州启动仪式上惊艳亮相,揭开了神秘面纱。如今,距离路港快线产品投放市场已有一个月,市场反应究竟如何?让我们看看来自一线的报道。
货主们作为路港快线产品的消费者,所关心的是自己的货能不能安全、准时到达目的地。路港快线KPI数据显示:在安全方面,认证会员均未出现包装、货物严重破损情况,包装轻微破损率仅为2%,远低于5%-8%的行业平均水平;在时效方面上,到货准时率高达97%,远高于80%-86%的行业平均水平;在服务态度上,满意度高达95%。这些关键性的指标表明路港快线的品质和服务与市场同类产品相比有着明显的竞争优势。如一位货主所说,他们高品质的产品就是要找路港快线这样高品质的物流服务品牌来合作。
随着服务水平的提升,路港快线认证会员的经营效益增长也十分明显。作为路港快线的首批认证会员,华美达物流、新北方物流、马邦物流三家专线企业近一个月平均利润增长率达到50%。
新北方路港快线业务负责人江小姐也深有体会:成为路港快线的认证会员后,不但利润比之前高,而且全程GPS跟踪使得公司对司机的管控更加严格规范,能随时掌握货物所处位置,不需要再像以前那样不停地给司机打电话询问。路港快线产品使得专线企业的管理更加专业化、流程化和信息化。
据悉,继启动仪式上的惊艳亮相后,路港快线又在第六届中国国际物流科技博览会上大放异彩。粗略统计,展会期间有200多家企业货主驻足路港快线展厅询问,意向签约合作客户达28家,他们对路港快线五定、七统一的服务模式非常认同。一家第三方物流公司当场就开始商谈签订合同事宜。
路港快线因为超越了市场的期望而得到青睐,苏州路港快线项目组已经在筹划第二期20条线路的招标,大批专线企业踊跃申请成为路港快线认证会员,路港快线的发展已经势不可挡,后续进展敬请期待。