舆论普遍认为，2016年可能会是这一轮经济调整最困难的一年，对实业尤甚。作为长期坚守实业，30年不改初心的浙商企业家代表徐冠巨，在2016开年化工、物流两大主业部署大会和接受《浙商》杂志总编辑朱仁华专访中，明确提出，传化要做引导中国互联网技术从消费端到生产端的第一军团。
小编对徐冠巨最近三次发言进行统一梳理，选取精要与读者共享。

增强对制造业的信心
总书记倡导的工匠精神要好好学

    从大环境来看，整个形势确实不容乐观，大家都在说制造业产能过剩，一提起制造业，就被贴上传统落后的标签。

    在我看来，制造业是实体经济的脊梁，必须增强对制造业的信心，从美国、德国、日本这些发达国家所走过的道路来看，无论是昨天还是今天，制造业都是国民经济最牢固的基础。

    上个世纪90年代制造业开始发展起来，过去是需求型经济成就了我们，人们日益增长的物质文化需求与落后的社会生产之间的矛盾，要求企业扩大生产满足需求；现在人们的需求发生了变化，从物质需求转向对品质、品牌的体验需求，所以我们的生产制造和服务水平必须朝这方面转型。

    日本、欧美许多百年企业，祖祖辈辈都在做同一件事情，专注于品质的持续创新和提升，受到了全球消费者的欢迎。转型升级并非一定是轰轰烈烈，真正的转型在于不断创新中形成文化的厚度，管理的厚度。总书记倡导的工匠精神，我们要好好学。

从文化、战略到组织
同吃同住同劳动作风要发扬

    近年来，尽管外部形势异常严峻，整个传化依然扎实推进着我们的转型实践。我给大家描绘，在过去三年中，我们写了三撇：第一撇，是2013年往下走的形势，为U字型画一个转弯的符号；第二撇，是2014年为U字型构建了一个坚实的底部，第三撇，是2015年从U字型底部转弯突破。应该说，2015年的第三撇顺利写出来了，与此同时，我们迎来了传化30年的到来。综合来看，这几年我们在文化、战略、组织等方面做了全面的转型。

    首先是文化转型。企业再造从文化再造开始，我们没有脱离传化文化的本质：责任文化。我们幸福员工、成就客户，引领产业的企业使命是始终不变的，只是更多强调了人性，了解年轻人想的是什么，要的是什么，从过去的制定规则让员工服从，到根据现代人的需求、志向与抱负，设计共同的行动纲领，让员工主动遵循，形成一种让员工高效率，高待遇，有前景，有干劲的良性循环，激发他们创新热情。

    战略方面，我们从卖产品转型到卖服务，从上下游思维转型到了平台思维。在整个行业不景气的背景下，传化化工今年还有百分之二十五的增长率，因为我们不止有产品，还有产品的品质、品牌、服务附加值。我们的化工是服务于行业的平台，物流提供的是供应链服务，为更广阔的实业和生产服务。我们为每个城市建平台，让物流与互联网技术、金融服务在这个平台上互动，形成一站式的解决方案，并形成互联互通，进而服务全国，这就是我们的战略转型。

    最后是组织转型。传化形成的是一个大系统、大组织，有许多的产品、业务、模块，所以需要多团队的紧密配套。基层最清楚需要什么，资源能否为基层服务，对组织资源的效率与执行力有着很大影响，所以组织转型首先要激活基层组织的活力、创造力、执行力以及资源的获取与使用能力。管理者不能脱离基层，浮在上面发号施令，要重温同吃同住同劳动的作风，要学习日本现人现物现场的三现管理思想，深入一线才能做到短链条，距离近，决策快，效率高。

做时代的企业
成为服务于生产端互联网铁军的第一军团

    作为一个时代的企业，必须对这个时代有本质的认识，尤其是把互联网、信息技术、大数据、金融服务等时代元素充分融合成为推动企业发展的新动力。数据统计，当前中国的互联网技术在消费端与生产端应用的比例是12：1，而美国是6：7，这就是中国的问题与蓝海所在，传化作为引导中国互联网技术从消费端到生产端的第一军团，这方面我们已经做了15年。

    互联网技术的应用是需要有场景和条件的，互联网技术可以服务于消费，是因为人本来就是智能的。但是服务于生产端就没这么简单，因为物不是智能的。而传化物流就是要把物先变成智能的，再运用互联网技术和产品服务它。

    现在大部分人对制造业的理解是不够的，大众创业，万众创新时代，年轻人都去干互联网+创业了，他们对人的理解很深入，所以在消费端对互联网+的运用游刃有余，但是在生产端，他们缺乏对制造业的深刻理解。所以我们要把这些对互联网有理解的年轻人引导到生产端，嫁接到我们这种对制造业深耕的企业，实现优势互补。

中小企业要坚定做好自己
有准备的制造业将迎来春天

    尽管当前整个制造业正在面临寒冬，但在我看来，有准备的制造业将迎来春天。广大中小企业要坚守实业，苦练内功，坚定做好自己的文章，眼睛向内，把研发做上去，品质做上去，服务做上去。

   中小企业面临的一个很大的问题，是不能自成体系，又没有一个社会化的系统来服务他们，而传化物流搭建的供应链平台，就是为小企业提供社会化的系统服务。

   西方国家所有的生产都可以通过大数据来规划，有多大的市场、要生产多少东西。而在中国，消费端有大数据，生产端没有，每个生产单元都是信息孤岛，只能靠企业自己判断，造成了生产的无序。同时因为信息的不对称，生产资料大部分都是长距离运输，提升了物流成本。

    传化物流系统集成之后，我们就掌握了物流的大数据，知道了货物的流量和流向，上到分析国民经济的发展与走向，为国家经济景气指数服务，下到为企业的生产、投资者的决策，都能提供参考。